近幾年，由于桶裝水市場的混亂，假冒偽劣桶裝水事件不斷被曝光，許多消費者對于水家電市場心有余悸，追求健康有保障的飲水已經成為人們提高生活質量的一個重要方面，凈水器市場的興起讓許多的消費者看到健康飲水的曙光。然而，據統計，凈水器在我國居民生活飲用水中占有率很低，其實凈水器早在上世紀九十年代末就已進入我國，但由于凈水器市場上存在一系列的問題，導致凈水器行業的發展受到嚴重阻礙。目前，我國凈水器市場存在的主要問題有：

　　凈水器產品名稱不統一　　由于各產品的凈水器原理和工作方式不同，產品名稱也都不一樣，有的叫“直飲機”、有的叫“過濾凈水器”、有的叫“軟水機”、有的叫“純水機”、有的叫“制水機”，但消費者并不太清楚它們之間到底有著怎樣的區別。同時，不同品牌和型號的價格相差也很大，從數百元到上萬元，使消費者無所適從，大大降低了消費者對凈水器市場產品信賴程度。

　　一些凈水器廠家虛假宣傳，夸大產品功效　　有些凈水器生產和銷售企業不在提高產品質量和售后服務上下功夫，卻熱衷以高科技概念為噱頭對產品進行宣傳，在說明書和廣告宣傳上故弄玄虛，亂炒技術概念，弄一些諸如“親水膜”、“納米膜”、“微晶超濾膜”、“中空過濾膜”、“遠紅外礦化”、“弱堿性”、“離子水”等普通消費者不了解的技術名詞大做文章，讓消費者眼花繚亂，如墜云霧中。有一些企業不切實際地夸大產品功效，宣稱使用了他們的凈水器，不僅可以治病防病，還能保健美容、抗衰老、增強免疫力等，誤導消費者，對行業健康發展產生不良影響。

　　凈水器市場產品質量良莠并存、魚龍混雜　　凈水器的質量主要體現在衛生指標和性能指標上。衛生指標主要問題是指菌落總數超標和重金屬含量超標。目前市場上銷售的凈水器，多是使用活性炭、超濾膜等技術對自來水進行過濾去除水中的雜質、細菌等，如果濾芯原材料本身的質量不過關，或者生產過程控制不到位，會使凈水器凈化效果變差，甚至很容易成為細菌滋生的溫床，導致菌落總數超標。也有一些企業在選擇濾料的時候衛生條件不達標，結果不但不能濾除水中的重金屬，還會引入新的污染。凈水器性能指標主要是指漏水，不耐壓，冬季水溫稍低就容易導致機器開裂。另外還有些凈水器耗水量和耗電量大，比如100噸自來水，經過機子的過濾、凈化處理，只能夠得到20噸左右的純水，80噸水被浪費了，同時浪費的還有處理水時，所耗費的大量的電。

　　凈水器市場售后服務跟不上-發展受阻礙的瓶頸　　由于凈水器市場各類產品的特殊性，不像其他家電產品那樣直接把產品賣給消費者就基本可以了，它對售后服務的要求較高，需要有專業的人員進行安裝和定期維護。如果安裝不當會導致漏水；另外直飲機還有一個耗材定期更換的問題，不同地區，水質是不一樣的，而且不同的使用環境下，濾芯的使用期限也不一樣，如果不及時對凈水器進行清潔和換芯，凈水器會變成二次污染；有的廠商在產品銷售的時候使用品質較高的濾芯，但以后上門售后服務時，卻使用劣質濾芯，而普通消費者卻很難辨明其中的貓膩，給飲用水帶來嚴重的質量安全隱患；另外，目前各廠家之間的配件通用性很差，尤其是濾芯等核心部件，規格不統一，一旦購買了某一品牌，就必須一直使用該品牌的濾芯，而且每次更換還要支付人工費用，這樣過高的后期使用成本讓很多消費者望而卻步，導致對凈水器的使用率較低。

　　駿逸舒適家-以質量和服務來贏得凈水器市場　　駿逸舒適家一直致力于為消費者提供優質的凈水服務，例如在濾芯既提高效能，又能延長使用周期，既能徹底地去除水中對人體有害的物質，又能最大限度地保留對人體有益的物質；凈水器不僅能進一步提高智能化水平，實施水質的自動監控，還讓消費者可以及時了解濾芯使用情況，及時更換濾芯等等。駿逸舒適家贏得市場的根基在于產品質量，同時贏得消費者信任同樣也是產品質量，質量是企業發展的根本。 凈水器市場產品的生產制造完成僅僅是產品形成的開端，安裝和維護也是保證產品質量不可缺少的一部分。駿逸舒適家按照簽單合同提供合理的安裝方式、專業的維修保養，并且建立用戶電子檔案，制定合理的維護計劃，上門服務、及時維修，避免凈水器超期服役等等，駿逸舒適家服務人員對用戶提問耐心回答解釋，直到用戶滿意為止。

售后服務流程圖

　　市場調查數據表明，凈水器市場在中國有著極大的市場空間。目前，我國凈水器市場還處于起步階段，但是隨著市場和凈水器企業的不斷成熟，市場規模會呈現快速增長態勢，凈水器也會普及到千家萬戶。舒適家居系統引領現代家用凈水器熱潮，以產品質量和專業服務立足于市場，已經在越來越多的家庭中取得了良好的口碑。駿逸舒適家將不懈努力，直面終端，打造“一站式消費、零距離服務”的健康飲用水的全新體驗。

相關內容凈水器工作原理 舒適家居的必備之選 家用凈水器應如何選購 凈水器市場如此混亂 如何鑒別成關鍵 凈水器什么牌子好-濱特爾凈水器倡導國際風尚

?