中央空調經銷商跑路頻發,消費者如何選擇靠譜的?
夏天最好的生活方式離不開空調WiFi西瓜,手機電腦沙發。可是在水深火熱的夏天,竟然出現了用戶付完空調錢,經銷商卷款跑路的情況。
7月5日,錢江晚報報道了杭城近百戶正在裝修的業主遭遇的鬧心事:訂購了中央空調,結果大多數人只拿到內機沒收到外機,而經銷商昆盟電器已經跑路。
無獨有偶,來自風雅樂府、卓越蔚藍領秀、新城紅郡、遠洋香奈等多個小區的業主,也遭遇了購買中央空調,結果銷售商跑路的情況,這些業主約有40戶。
低價擾亂市場競爭,損人害己
雖然經銷商跑路只是個別企業的個別案例,卻應該引起重視和反思,從而避免接下來類似問題的持續發生。個別經銷商一味用低價來吸引客戶,不僅打破了價格體系擾亂正常市場競爭秩序,企業自身也受其害,資金無法回籠流轉最終選擇跑路損人害己。
這些事件也警示各位消費者,在選購中央空調時:
1.不要一味追求低價,正規企業包括銷售,工程監理,財務,采購,倉管等綜合部門,店鋪租金也是筆不小的成本,相比一味壓低價的“三無”經銷商,質量與服務比價格更重要,并不是貨比三家,哪家便宜選哪家;
2.中央空調不是普通家用電器,其隱形成本也不容忽視,除了產品本身價格,后期上門安裝、售后服務等也很重要。
消費者如何選擇靠譜的?
看規模
所謂“夫妻店”是指只有幾個人,只賣產品,施工、售后一律外包的公司,這樣的公司幾乎毫無標準可言,難以保證長期的品質與售后。而專業的公司,一定是部門設置齊全,全國連鎖性布局,標準化品牌成熟,銷售、施工、售后人員各司其職的,全國線下服務中心有專門供客戶體驗舒適集成系統的展廳,讓客戶直觀體驗產品。
看資質
舒適集成行業水深,假貨、串貨問題不斷,挑選有授權書的公司可以最大程度降低買到假貨的風險,因為廠家會對舒適集成系統公司的實力和資質進行審核,達到一定資質才會給授權。
看口碑
口碑最能反映一家公司的服務質量,逛一逛家居平臺看看網友的口碑推薦,或者跟小區里裝了舒適集成系統的鄰居咨詢一下他們的服務商品質如何,口碑好說明這家公司是值得信賴的。
比性價比
價格過高或過低都有水分,可能虛報人工費,可能輔材有貓膩,挑選時更應該考量報價的合理性和透明度,產品、輔材數量,型號,單價,人工服務費,物料運輸費等名目是否清晰。
比施工
有實力的舒適集成系統公司有專業、穩定的團隊,著裝統一,施工規范,有標準的施工流程。看設計圖紙的合理性、科學性,好的設計會嚴格按照施工設計規范,排管間距一致,回路均衡,美觀。優秀的工人可以把彎管,卡管,排管走的間距一致,排列整齊,完美呈現圖紙設計效果。?
比售后
重視售后并非一定出問題,而是舒適集成系統公司對保障客戶權益的重視程度。靠譜的舒適集成系統公司會為每一位客戶建立“數據檔案”,記錄使用產品型號、數量,施工路徑等,保證維保時快速反應。
選擇舒適集成系統公司,要從公司實力、信譽等多方面綜合考量,不能單看價格,也不能頭腦沖動,一定要選擇性價比最高的舒適集成系統公司,這樣才能保證自家的家居生活安心舒適。
(新聞內容來源:錢江晚報)
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