幾乎所有產品用到一定時間后都需要維修。因此，“壞了修”對很多人來說都司空見慣，也都能坦然面對。而如果“壞了修”與“修了壞”頻繁地聯系在一起的時候，很多人就無法繼續淡定了。燃氣采暖熱水爐（俗稱“壁掛爐”，以下稱“壁掛爐”）就是眾多家用電器中在維修方面最讓人鬧心的電器之一。伴隨著這種鬧心的加劇，很多人越來越迫切地想知道：壁掛爐到底何時該繼續修，何時該直接更換新產品呢？

      對于上述問題，且看國內外壁掛爐生產廠家和壁掛爐安裝公司的代表如何回答。

     壁掛爐理論上的使用壽命有多長？

       眾所周知，當汽車行駛到一定里程的時候，是必須報廢的。但很多人卻不知道壁掛爐是否也有類似報廢的時間限制。

       對此，國內外有何規定？

       對于這一問題，國家標準GB17905-2008《家用燃氣燃燒器具安全管理規則》第“7.3.1”條規定：使用液化氣或天然氣的燃氣采暖熱水爐的判廢年限為8年。這里規定的“8年”是壁掛爐生產廠家必須承諾的壁掛爐使用壽命的最低標準。但所有專門針對壁掛爐的標準均未對壁掛爐的使用壽命進行規定。

      國內壁掛爐行業的專家在制定 CJ/T228-2006《燃氣采暖熱水爐》標準的時候，曾經認真討論過壁掛爐的使用壽命，但最終沒有定論。不過，國內主流壁掛爐企業對壁掛爐約定俗成的設計使用壽命是在10年以上——如果壁掛爐能得到正確使用、正常維護，壁掛爐的使用壽命應為10年～15年。

     國外是否也有類似的規定呢？  

     國外的相關標準對壁掛爐的使用壽命也沒有任何限制規定。歐洲的相關標準只規定了壁掛爐中某些部件的使用壽命。歐盟要求壁掛爐廠家必須公布壁掛爐后續維修所需部件的供應周期，即某型號的壁掛爐在停產后能夠繼續供應零部件的時間。關于壁掛爐的使用壽命，與其關注壁掛爐整體上能運行的時間，不如關注壁掛爐廠家對核心零部件的供應能維持多長時間。

      盡管國外沒有標準對壁掛爐的使用壽命進行規定，但歐洲主流的壁掛爐廠家為壁掛爐設計的壽命一般在15年以上。

     壁掛爐的實際使用壽命有多長？

     作為一種具有悠久歷史的產品，壁掛爐在實際應用中表現出來的使用壽命是多久呢？

     各種品牌的壁掛爐在實際應用中表現出來的壽命,都有長有短。其中，壽命較短的只有三四年甚至只有兩三年。而壽命較長的可達十幾年，甚至幾十年。

     壁掛爐在國內應用超過10年以后，維修費用會逐漸多起來。歐洲不少國家的壁掛爐企業生產的壁掛爐，在歐洲應用可達15年～20年，但國內應用10年就差不多該換了。

     但在實踐中，壁掛爐達到報廢年限之后只要產品沒有問題，很多用戶通常會繼續使用，有的用戶可能會使用15年甚至更久。目前北京市場上就大約有35萬臺2001年之前投入使用的壁掛爐。當然，這些壁掛爐已經開始陸陸續續地進入置換階段。

      部分進入市場較早的壁掛爐，其實際使用壽命更長。法國某公司1989年在北京體育大學安裝的48臺32千瓦的壁掛爐至今已運行了27年，目前仍在運行且狀態良好。

      在我國從事供暖系統安裝的從業人員，他們是如何看待壁掛爐的實際使用壽命的呢？

     2000年我們銷售的壁掛爐，現在還在使用，并且一點故障也沒有。因此，我認為壁掛爐的使用壽命可以定位為12年。正常的應用環境中，使用10年應該沒有問題。

    影響壁掛爐壽命的因素有哪些？

     不管壁掛爐的實際使用壽命有多長，幾乎所有受訪專家都認為：壁掛爐的實際使用壽命與自身的設計和制造水平、安裝工藝、應用環境、保養狀況等都有很大關系。

一、壁掛爐本身的設計和制造水平

     壁掛爐的使用壽命與換熱器（或稱加熱體）、燃氣電磁閥以及控制電路板等核心部件的使用壽命密切相關。延長換熱器的使用壽命——對于普通非冷凝壁掛爐，應避免壁掛爐在50℃以下低溫運行，以免換熱器因冷凝而造成酸性腐蝕。如要供應低溫地板輻射采暖，需要加配低溫混水中心和耦合罐將壁掛爐的高溫系統和末端二次低溫系統隔離開。而燃氣電磁閥和控制電路板的使用壽命是由壁掛爐的點火次數決定的——同一使用周期內點火次數越少，使用壽命越長。不同的壁掛爐廠家由于產品設計理念不同，上述部件在壁掛爐運行過程中點火的次數也會不同，壁掛爐的使用壽命也因此而有所不同。

二、應用環境

      壁掛爐供暖系統中運行的水的“水”質、燃燒的天然氣的“氣”質，甚至是空氣的“氣”質均會影響壁掛爐的使用壽命。為什么同樣的產品在國外用得好好的，而一到中國就會故障頻出，正是因為國外的壁掛爐不適應中國的“水”質和“氣”質。尤其在我國西北地區，由于水質較“硬”，空氣中也總是彌漫著沙塵，同樣的壁掛爐產品，在我國西北地區使用壽命會遠低于在其他地區的使用壽命。

     除了上述“水”質和“氣”質的影響，與壁掛爐在建筑中的安裝位置是否在室內也有很大的關系。

三、用戶的應用和保養習慣

     由于壁掛爐同時涉及電、水、氣，因此，在所有家用電器中，它是唯一一個需要和汽車一樣定期保養的電器。

     歐盟關于壁掛爐配件使用壽命的規定，是以對壁掛爐的強制保養為前提條件的。壁掛爐在歐洲的使用壽命能達到15年～20年，一個重要的原因也是要對其進行強制保養。定期的保養會讓壁掛爐的使用壽命大大延長。建議，壁掛爐至少每5年應該維護一次。

     壁掛爐在什么情況下該修？什么情況下該換？

      綜合業內人士提供的信息不難發現，壁掛爐在實踐中的使用壽命要遠超相關標準中的判廢年限或約定俗成的設計壽命。可是，當用戶頻繁遭遇“壞了修、修了壞”的情況時，到底該怎樣判斷“何時該修，何時該換”呢？

      如上文所述，歐盟的相關標準強制規定壁掛爐必須進行每年一次年檢和保養。在這個前提下，壁掛爐的使用壽命沒有限制。但由于各廠家零部件的供應周期是有限的——超過了這個期限，就找不到零部件維修壁掛爐。因此，這個時候，就是用戶應該更換壁掛爐的時間了。當然，壁掛爐是否要更換還取決于日常運行中燃氣的消耗情況——鍋爐越老，熱效率越低，燃氣運行費用越高。當運行費用過高時，也應考慮更換壁掛爐。還有，就是當更換零部件費用過高時（換熱器、燃氣電磁閥、控制電路板往往是燃氣壁掛爐中費用最高的零部件），一般建議更換壁掛爐。

      當壁掛爐的使用超過8年、維修頻率較高或維修金額較大時，建議客戶更換新的壁掛爐。

      如果12年前安裝我們壁掛爐的用戶現在維修費用大于1500元時，我們就建議他們更換新的壁掛爐。

      目前鍋爐的“零整比”過大——主要部件的更換費用太高。更換主要配件時再重復維修，意義已經不大了。進口品牌的壁掛爐如果使用5年以上且維修費用超過2000元，就可以考慮換新的了。

     如果使用6年以后壁掛爐頻繁維修，就要換新了。

     如果壁掛爐需要頻繁維修，就沒必要再修了。我們認為壁掛爐達到8年的使用期就該換了。因為維修配件賣得都很貴，換主板至少1000多元；主換熱器換一個需要2000多元；水泵、燃氣閥均為1000多元；如果都換的話，其費用差不多夠一個新爐子了。

     使用8年以內的壁掛爐，在沒有頻繁更換配件的情況下，可以維修（建議在維修的同時讓服務人員做一次維護保養）。如果使用8年以上，經常換件或者在換件特別貴的情況下（進口壁掛爐的更換零件均都在2000元人民幣以上），建議更換壁掛爐。